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はるかぜ観光バスからの新型ウィルス対策のための現在の１０のお願いです。

ぜひトラマスYouTubeチャンネルからご覧ください

こちらをクリック⇒　トラマスYouTube『はるかぜ観光バスからの１０のお願い』

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GoToキャンペーンに関するお問い合わせが増えており電話もつながりににくい状況が発生しご迷惑をおかけしております。現在のトラベルマスターズのツアー状況について下記をご一読いただければ幸いです。

12月28日から令和３年２月７日まで（GoToキャンペーン停止期間）のご旅行に関して
GoToキャンペーンの割引を受けられなくなりますのでご旅行代金は、通常料金となりますのでご了承ください。この期間に関しては1
月17日までにご連絡いただければキャンセル料は発生いたしません。しかしながら弊社の都合で申し訳ございませんが土日がお休みのため１月１５日（金）の営業時間内までにご連絡いただけければ幸いです。また現在、新型ウィルス対策としてスタッフの出社人数の制限や大雪などにより急遽時短営業を行う場合もございますのでご了承ください。

　多くのお客様より「通常料金でもトラマスの旅なら参加するよ」というお声も沢山いただきましたが、GOTOトラベルの全国的な一時停止の意味を考えると今ツアーを出発させるべきではないと考え、この期間内のツアーはすべてのツアーを中止とし自粛させていただきます。

〈令和３年２月８日以降のツアーについて〉
GoToキャンペーンの割引が受けられることになっています。しかしながら大変申し訳ありませんが予測が難しくはっきりとしたお答えをできないのが現状です。ただしGoToキャンペーン停止が延長されても、すでに予約されていた分については現在と同様にキャンセル料がかからない措置が取られるのではないかと思われます。


旅行会社としては辛く厳しい状況が続いておりますが、トラベルマスターズは引き続き新型ウィルスへの感染対策しっかりと行いをスタッフのため・そしてご旅行にご参加していただく皆様のため、日本の観光産業のため、覚悟を決めこれからもオンリーワンの旅作りを目指してまいります。

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本日、1月８日（金）は大雪・強風のため営業時間を午後３時までとさせていただきます。

どうぞ皆様もお気をつけてお過ごしください

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今年は新型ウィルスの影響もあり例年より長く年末年始のお休みをいただきます

年内の営業は　１２月２５日(金）１０：００～１７：００まで通常営業

　　　　　　　１２月２６日（土）～１月５日（火）まで休業

　　　新年は、１月６日（水）朝１０：００～より元気いっぱいに営業いたします。

FAX・ホームページからのお申込みは２４時間受付中です（ご返信まで少々お時間をいただく場合がございます）
電話も留守番電話対応になっておりますので”お名前””ご用件””ご連絡先”をふきこんでいただけましたら営業開始後折り返しのお電話をさせていただきます

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①現在、トラベルマスターズでは３密をさけるため当面の間、「旅行業における新型コロナウィルス対応のガイドライン」にのっとり事前予約でのご来店をお願いしております。ご不便をおかけしますが何卒よろしくお願いします。
※緊急やおいそぎの場合は予約なしでも受付しますが、お越しになられたお車などでお待ちいただく場合がございます。

②営業活動にきてくださる全国のパートナー企業の皆様へ
旅館・ホテル・施設・観光協会など営業活動にきてくださる皆様にも大変恐縮ですが、事前のアポイントメントのお願い・または可能な限り郵送やﾒｰﾙで資料をお送りいただけますようお願い申し上げます。また、ご来店人数は2名様までとさせていただき、３名様以上の場合はお断りさせていただく場合もございますので何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
※飛び込みでの営業は現在お断りさせていただいております。

日本の観光産業のためがんばりましょう！トラベルマスターズも頑張ります！

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