お知らせ
はるかぜ観光バスからのお願いです
はるかぜ観光バスからの新型ウィルス対策のための現在の10のお願いです。
ぜひトラマスYouTubeチャンネルからご覧ください
こちらをクリック⇒ トラマスYouTube『はるかぜ観光バスからの10のお願い』
年末年始の~2月7日のGoToキャンペーンについて
GoToキャンペーンに関するお問い合わせが増えており電話もつながりににくい状況が発生しご迷惑をおかけしております。現在のトラベルマスターズのツアー状況について下記をご一読いただければ幸いです。
12月28日から令和3年2月7日まで(GoToキャンペーン停止期間)のご旅行に関して
GoToキャンペーンの割引を受けられなくなりますのでご旅行代金は、通常料金となりますのでご了承ください。この期間に関しては1
月17日までにご連絡いただければキャンセル料は発生いたしません。しかしながら弊社の都合で申し訳ございませんが土日がお休みのため1月15日(金)の営業時間内までにご連絡いただけければ幸いです。また現在、新型ウィルス対策としてスタッフの出社人数の制限や大雪などにより急遽時短営業を行う場合もございますのでご了承ください。
多くのお客様より「通常料金でもトラマスの旅なら参加するよ」というお声も沢山いただきましたが、GOTOトラベルの全国的な一時停止の意味を考えると今ツアーを出発させるべきではないと考え、この期間内のツアーはすべてのツアーを中止とし自粛させていただきます。
〈令和3年2月8日以降のツアーについて〉
GoToキャンペーンの割引が受けられることになっています。しかしながら大変申し訳ありませんが予測が難しくはっきりとしたお答えをできないのが現状です。ただしGoToキャンペーン停止が延長されても、すでに予約されていた分については現在と同様にキャンセル料がかからない措置が取られるのではないかと思われます。
旅行会社としては辛く厳しい状況が続いておりますが、トラベルマスターズは引き続き新型ウィルスへの感染対策しっかりと行いをスタッフのため・そしてご旅行にご参加していただく皆様のため、日本の観光産業のため、覚悟を決めこれからもオンリーワンの旅作りを目指してまいります。
大雪・強風に伴う短縮営業のご案内
本日、1月8日(金)は大雪・強風のため営業時間を午後3時までとさせていただきます。
どうぞ皆様もお気をつけてお過ごしください
年末年始の営業のおしらせ
来店予約のお願い
①現在、トラベルマスターズでは3密をさけるため当面の間、「旅行業における新型コロナウィルス対応のガイドライン」にのっとり事前予約でのご来店をお願いしております。ご不便をおかけしますが何卒よろしくお願いします。
※緊急やおいそぎの場合は予約なしでも受付しますが、お越しになられたお車などでお待ちいただく場合がございます。
②営業活動にきてくださる全国のパートナー企業の皆様へ
旅館・ホテル・施設・観光協会など営業活動にきてくださる皆様にも大変恐縮ですが、事前のアポイントメントのお願い・または可能な限り郵送やメールで資料をお送りいただけますようお願い申し上げます。また、ご来店人数は2名様までとさせていただき、3名様以上の場合はお断りさせていただく場合もございますので何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
※飛び込みでの営業は現在お断りさせていただいております。
日本の観光産業のためがんばりましょう!トラベルマスターズも頑張ります!
お知らせ
- トラベルマスターズ公式Instagram開設のお知らせ
- トラベルマスターズ公式LINE(ライン)登場!
- システムメンテナンスのお知らせ
- 【除菌バス】ご安心ください
- ホームページからの申込み時の不具合について
- 新型コロナウィルスの対応について
- 新型コロナウィルスの対応について(3月16日更新)
- 営業時間変更のお知らせ
- 割引券の有効期限の延長について
- 新型コロナウィルス感染拡大防止のためのツアー中止について
- 営業時間のお知らせ(~5月6日まで)
- トラマスからのお知らせ(5月7日~5月31日)
- バスの換気と営業時間について
- TV取材の放送のお知らせ
- 来店予約のお願い
- TV取材放送のお知らせ
- トラマスYouTubeはじめました!
- 営業活動に来て下さるパートナー企業の皆様へ
- 新しい旅のエチケット
- トラマス20の新型ウィルス対策(お申込み前にご覧ください)