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あいさつ

~地元の大切な皆様へ~ 

 トラマス会員の皆様こんにちは。
二か月に一度のトラマスファミリー通信をお送り致します。今回の第一〇三弾は六月下旬から十月上旬にかけて企画された全七〇コースが掲載されています。全コース随所にトラマスらしいオリジナリティにあふれた旅ばかり。添乗員おススメコースもいいのですが、最後に滑り込みで掲載された噂の宿『里山十帖』はトラマスだけのとっても価値ある旅です!(後程下見報告にてご紹介)是非他社様とも比較の上ご検討いただけたら幸いです。
それにしても四月、五月は本当に大勢のお客様にご参加いただき心から感謝申し上げます。一九九九年一月にツアーを始めてからここまで、間違いなく過去最高数のツアーを出発させていただいたと思います。
トラマス本社(はるかぜターミナルと呼んでください)に車が置ける手軽さ、自社バス自社添乗員という安心感、フレンドリーな添乗員、ほぼすべてのツアーで朝食が付く、パンフレットがきれいで見やすくなった、電話対応が親切・・。これらはお客様からのお声ですが、私たちはさらにこのクオリティーを上げていく努力をして参ります。
そして一番肝心な旅のお値打ち感。つまり、価格分の商品力をいかに上げていくことができるか。ここに一番のこだわりを持って旅の企画をしていくつもりです。高くて良いのは当たり前、しかし、安いだけの商品にも価値は感じられません。やはり「素晴らしい商品なのにお手頃価格」ここが一番肝心だと思っています。「快適なバスで、親切な添乗員。クオリティの高い旅に、地元人気店での美味しい食事」これが完璧に実現できるようこれからも努力を続けて参ります。

 

代表取締役 鹿島純一 

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