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あいさつ

~地元の大切な皆様へ~ 

 いつもトラマスをご利用いただきありがとうございます。
今回のパンフレットから私たちトラマスは「5つ星の旅』という冠を全ツアーに付けさせていただくことと致しました。
ただ、現実的にはお叱りハガキコーナーにある通り、未だに椿山荘や井仙などでお叱りを頂戴している状況・・。しかし、一方では「トラマスの旅本当に良かったよ」というお声も多数頂戴できるようになっているのも事実です。それは会員数の伸びにも如実に表れているところです。
そんな中、あえて「5つ星の旅」を名乗るという心は、さらに旅の充実度を高めるためというのもさることながら、残念な思いをさせてしまった方々に必ずや報いるためのものだと思うのです。
旅作りの究極は全コースを下見し、食事を予め吟味してくること。そして添乗員の研修を欠かさず実施し続けることだと思っています。
トラマスは日帰りのバス旅スタートから17年間、毎年欠かさず添乗員研修をやり続けていますし、海外研修は11年連続でヨーロッパに出掛けています。膨大なコストを掛けて行われる研修も続けることで結果は出るもので、これがあってこそ満足度の高い旅は担保されるのだとしみじみ思っています。
更にトータルサービスを叶えるため、二年前にはバス会社を設立しました。おかげさまで昨年9月に中型バスの導入も果たし、全ての車種で新型車を揃えることができました。
そして迎える最初の春。すでに101弾までに過去最高のお申し込みをいただいています。今回の第102弾は桜企画とともに、昨年よりさらにグレードアップしたガーデニングのツアー全16ベージ、オリジナリティーの高い花めぐり、北陸新幹線開通企画など数多くのオンリーワンツアーを提案しています。
せっかく行くんならこんな旅‼
全てのお客様にそうおっしゃっていただけるよう、ここまで積み重ねた17年の経験を全て注ぎ込み「トラマス春の5つ星ツアー」を発表致します‼
どうぞ是非一度ご体験ください。全社一丸で思い出作りのお手伝いをさせていただきます。

 

代表取締役 鹿島純一 

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