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トラマス海外ツアー5つのこだわり

トラマス海外ツアー5つのこだわり

トキめき海外の旅こだわり宣言
~旅のこだわり 旅の品質~

1.真心あふれる添乗員がご同行 ~旅を演出するのは人~
kodawari1添乗員のクオリティ向上のため、年に一度ヨーロッパ研修を行っています。年に三度の国内添乗員研修も行い「この添乗員と一緒に旅ができて良かった」とおっしゃっていただける“人間性”育成に努めます。
2.参加人数も旅の品質 ~最大でも18名様限定~
kodawari2一人の添乗員がそれぞれのお客様に心を配りながらご案内できる適正人数は18名様だと感じています。少人数だからこそのこだわりレストラン、ゆとりのバス車内。写真ストップや休憩タイムなど、あらゆる場面でゆとりを感じる旅となるでしょう。
3.お一人様参加大歓迎 ~出会いを演出致します~
kodawari3お一人参加の希望は毎回必ずいらっしゃいます。相部屋希望をされるお客様が、最終的にパートナーに恵まれなかった場合、追加料金の半額を負担しています。ルームメイトを大切な友達にする秘訣は“尊敬しあう”こと。是非トキめき旅倶楽部の旅でお友達探しを!
4.地元の人が支持するレストランを利用しています ~雰囲気を大切に~
kodawari4旅の一番の楽しみである食事のひと時を、より思い出深い場面にするため、おいしさと雰囲気にこだわったお店選びを心がけています。また、夕食のボリュームがあるときはお昼を街角のカフェや露店のハンバーガーなどですませることも・・。気楽でカジュアルな雰囲気を体験していただくことも時には重要と考えています。
5.ホテルの立地と連泊にこだわります ~プラスアルファの時間を~
kodawari5朝早い出発や夜遅い到着を最小限に、朝9時出発、夕方5時到着のゆったりとした日程作りを心がけています。また立地にこだわったホテル選定で、到着してからのミニ散策などプラスアルファの時間を作り出しています。連泊も取り入れ、荷物整理に追われない体に優しいホテルライフを心掛けています。
6.旅ともから生涯の友人へ ~友達づくりのお手伝い~
kodawari6人生の喜びはお互い尊敬しあえる友人がいること。私たちは旅を通して“生涯の友人”作りのアシストを支援しています。出発前の顔合わせ説明会、帰国後の写真交換会などで旅のワクワク感や感動の思い出を語り合える場作りをいつも考えています。
7.ゆとりの旅をわかりやすく表示 ~歩く目安のマークを表示しています~
kodawari7観光の際、歩く距離や時間はツアーを選ぶ段階で重要な要素となります。私たちは全体で歩く目安がわかるよう「歩く目安」マークをつけて表示しています。合わせて、坂道表示や凸凹表示なども掲載し、全体の歩く目安が一目でわかるようにご案内しています。
歩く目安について
8.観光の途中でショッピングへは一切行っていません。 ~時間を大切に~
kodawari8私たちは、観光要素もなくスケジュールとは無関係なショッピングへの立ち寄りは致しません。ただ、地域の逸品をご案内する場合は、観光終了後ご希望の方をご案内することもございます。

~旅を楽しむ8つの安心とサービス~

1.旅のご安心コール(一週間~5日前)
service1*添乗員が最新の気候や現地情報などをふまえ最終の確認コールをさせていただきます。
2.旅のお留守番安心コール(出発して4~5日後)
service2*トキめきスタッフが留守を預かるご家族様へ旅の途中経過をご案内します。
3.トキめき添乗員特製“笑顔ハガキ”
service3*添乗員持参のカメラと印刷機を使ってお客様の“笑顔ハガキ”をお作りします。
4.トキめき添乗員のミニツアー
service4*夕食までの空いた時間で添乗員がホテル周辺のミニツアーにご案内します。
5.聞き取りやすいガイドレシーバー
service5*道をあるきながら、写真を撮りながらでもガイドの説 明を確実に聞くことができます。
6.一日一本のミネラルウォーター
service6*飛行機搭乗のある日以外は全て一日一本のミネラルウォーターをお渡しします。
7.写真交換会へのお誘い
service7*帰国後、隠れ名店で美味しい和食をいただきながら思い出を語り合いましょう。
8.トキめき添乗員の思い出旅日記
service8*旅行中、添乗員が毎日綴った旅日記を旅の記録として皆様にお渡しします。

 

 

各ツアーのお約束

日帰り・国内ツアーのお約束
山旅ツアー(大自然にふれる旅)のお約束
海外ツアー(トキめき旅倶楽部)のお約束

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