“旅の達人トラベルマスターズの想い”

当社は、1995年に設立した想像力豊かな若い集団です。
トラベルマスターズという社名は、我々社員だけでなくお客様にも旅を
マスターしていただきたいという思いから名づけました。
また、会社のマークである”カンガルー”は前進あるのみ!やるしかない!!
という強い決意が込められています。
”旅の旬にこだわり” ”旅の食にこだわり” ”旅の空気にこだわる”
まさに ”旅の達人” となるべく社員一丸となって努力しております。
語り継がれる ”伝説のサービス” をめざす・・・!そんな地域NO.1企業
になることが私たちの目標です。

トラベルマスターズのスタッフとは?

先駆けの達人

旅は ”生きもの” です!
旬を逃がさず、皆様のニーズにあった旅のプランと最新情報で、
夢と感動をお届けします!

こだわりの達人

こんな経験ありませんか?「団体旅行だから仕方ないよね・・・」
そんな「マンネリ」を「こだわり」に変えるために私たちは
存在します。少々の料金アップはお許しください。心地よさと
おいしさには代えられないものです。この違いにきっと気づいて
頂けるものと確信しております。

チームワークの達人

「担当者が不在で旅の確認ができなーい」そんな不便はあり
ません!社員全員で皆様お一人お一人をバックアップ!!

安心の達人

添乗員による出発前日の ”ご安心コール” で不安も解消!
ささいなことでも結構です。何でもご相談ください。
これであなたも旅上手!!


トラベルマスターズの添乗員とは?

出会いの達人

旅の楽しみに ”出会い” あり!
私達添乗員も皆様との出会いを楽しみにしております。
「お客様」「添乗員さん」でなく、お互いに名前で呼び合える
素的な旅にしたいと思っています

気配りの達人

一歩先を見つめたサービスを、常に追い求めています。だから
こそ「想い」を持った「地元産(自社)添乗員」にこだわります。
仕方ないでは済まされない、旅の落とし穴をナイスケア!
バスの特製ステップはその意気込みを現すための第一歩です。

企画の達人

例えばバス!バスは単なる移動手段であってはなりません!
長時間を過ごす場所だからこそ、楽しく過ごして頂きたい!
車内ではトラマス ”オリジナルゲーム” で賑わい、お配り
する物があれば ”花かご” を持ち皆様のもとに伺います。
既存のお客様からも好評をいただき、
そうして常に「新しい」サービスに挑戦し続けてまいります。

想い出づくりの達人

”旅は想いでに寄り添い、想い出はは旅に語りかける”
私たちの基本は笑顔!ご旅行が終了するまで ”旅の空気” 
にこだわります。どうぞ、楽しい想い出を胸いっぱいにお持ち
帰りください!


トラベルマスターズの改善とは?

ありのままのお声を、ぜひ、お聞かせください

私たちは、お客様から信頼される会社を目指し、お客様のご意見を大切に
しております。それを基に企画の改善、社員の創意工夫と資質向上に
役立てることができるからです。私たちの行ってきたサービスが本当に
”伝説のサービス” となるよう今後とも努力し続けます。



これからのトラベルマスターズにどうぞご期待ください!

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